吃完饭宁月澜换了一身衣服,就跟方墨一起出门了。
夫妻两口子在楼下分道扬镳,方墨朝着华医堂赶去,宁月澜则是去了t大。
到了华医堂门口,方墨刚停好车,阳天赐第二个电话又打进来了。
方墨直接心虚地挂断。
自己来的这么晚,他都能脑补到这通电话倘若接听,接下来等待着迎接自己的,肯定是阳神医劈头盖脸的一顿痛骂。
反正都已经到门口了,利索的先进去吧。
这会时间已经差不多十一点了,华医堂门口的景象依旧和昨天大差不差。
就是病人的数量可能没有昨天一开始那么多了。
方墨转念一想,也能明白,想来这就是血医堂非要开在这地方的目的吧?
故意开在华医院的正对面,生怕其他病人看不见他们的招牌似的。
那目的就是想光天化日之下,抢华医堂的病人啊!
那些原本在华医堂排队的病患,眼瞅着马路正对面开了一家血医堂,如果等的不耐烦嫌弃华医堂的效率,说不定就会跑去对面看病。
这几乎就可以说是在华医堂的眼皮子底下抢病人了!
不过方墨对这操作倒是没什么异议。
这些樱岛人人品不怎么样,也没什么医德,但是医术不一定会差。
他们血医堂才开总不至于自己搬起石头砸了自己的脚,短时间内还不敢在给病人看病这方面整出什么幺蛾子。
况且华医堂这边,本来一位病人无论什么疑难杂症五十元的门诊费就不贵。
阳神医他们甚至都可以说是不赚钱。
让这血医堂分走自己一半的病人,倒还算是变相给华医堂的几位神医减轻了压力。
在华医堂的门口,有着好几列队伍正排队等待着看病就诊。
方墨刚一靠近华医堂,就有几个病人将他认了出来。
“诶,你,你不是昨天那个小神医吗……”
“小神医,俺嗓子疼,我这边还着急上班呢,你能不能先帮我看看病。”
“小神医,我腿脚不舒服,我明天还得出远门呢,能不能先给我扎两针。”
“我前天才看完病,换了膏药,这用了两天身上起疹子了,痒痒的很难受,小神医你说是不是这膏药有什么问题啊?”
几个病人立马围了上来。
方墨神色一僵,干咳一声;
“大家有序排队,我并不是华医堂的专职医生,昨天我是帮阳神医坐诊的。”
“这会还有点事情,大家要看病还是先排队吧!”
“切,拽什么拽,喊你一句小神医,就真把自己当成名医了,人家病人都求到你头上了,你昨天好歹也是在这华医堂坐诊的医生,病人身体不舒服,让你帮忙检查一下怎么了?一点医德都没有。”
方墨话音刚落,还不待再度迈开步子走进华医堂,便是听到队伍中有人不屑地撇嘴出声。
他顿时眉头一皱,朝着对方瞥了一眼。
方墨虽然并不是什么商界大佬也没做过生意,但毕竟也是名震暗网的黑客之王,传说中的龙组精英之首‘峥’。
他的目光还是有几分威慑力和压迫感的。
视线落在对方的身上,那男人顿时缩了缩脑袋,哼哼唧唧的回到了队伍里。
方墨皱了皱眉头,一眼竟然没发现对方身上有什么不对劲的地方。
要知道,自从得到神秘玉佩之后,方墨看到一般的病人仅仅只需要一眼,便是能够从对方身上瞧出端倪。
生病的人或多或少,哪里不舒服都会体现在气色和状态上。
这也算是中医望闻问切的一种技巧。
然而方墨却没发现这人哪里有什么不舒服的地方。
他假装没听见不予理会,冲着那些排队的病人说了一声“请大家耐心排队”,便是转头进了华医堂。
刚一进门,他便是看到了坐在大门口处的一道倩影。
看到这个素裙女子的时候,方墨愣了一下。
“x小姐……”
“嚯,你终于来了,阳神医刚才都等你等的发脾气了,我估摸着你待会进去要倒霉了。”
“不过既然都认识了,也别x,x的叫了,不知道的人以为你在喊插小姐呢,听上去怪奇怪的。”
“你就喊我的大名,乔子骞吧!”
素裙女人说完这话,对上方墨依旧愕然的表情,耸耸肩说道;
“不是你说的让我在这边有事没事,给人家华医堂的几位医生帮帮忙的吗?”
“索性我就在这充当收银员了,而且我还可以帮里面的几位医生叫号……”
方墨张了张嘴唇,他倒不是惊讶这娘们为什么会在这里帮忙收钱,而是惊讶于她面前那张桌子上摆放的东西。
有四沓子号码牌,这东西是干什么用的?
“这是啥?”
方墨指了指那些号码。
乔子骞闻言,拿起一张,笑道。
“哦,这个啊?这是我想到的叫号机制,给每个病人提前发放号码牌,然后再挂上咱们华医堂的预约电话。”
“以后病人来看病之前就可以提前预约了。”
“到时候预约一个具体的时间段,然后根据预约先后次序发放该时间段的号码牌,这样就不用让病人们一口气,从早到晚拥在大门口堵得水泄不通了。”
“哪个时间段预约的病人少,哪个时间段预约的病人多,根据发放的号码也是一目了然。”
“我就可以在他们预约的时候,根据号码来提供建议。”
“如果早晨约满了,一个病人打电话的时候,那我就会告诉他早晨别来,预约下午的号吧。”
“如果下午预约满了,那我就会说你们去预约早晨的吧。”
“而且我上面备注了下一次复查或者就诊请提前一天预约,这样就能减小一大部分人流了。”
嚯!
方墨眼皮子一跳。
大部分医院其实都是这种机制,但是华医堂成立之初的初衷,毕竟还是个特立独行的医术圣地,算是一个标准的医馆。
那时候阳神医他们那里会想到这种办法?
没想到这样的小改革,就在乔子骞过来的第一天实现了。
说实话,方墨都挺意外。
这娘们倒是不笨啊,不过阳神医他们这些年肯定不是没想过更改模式,更有可能是街坊邻居对这种模式存在一种排斥行为,或者接纳程度不高。
所以阳神医他们之前才没有改革。
方墨倒是蛮好奇,乔子骞是用什么办法,让所有人都接受她今天提出的这个方案,并且乖乖拿号遵守的!
“你是怎么做到的?那些经常来华医堂看病的,基本都是一些附近的街坊邻居或者一些疑难杂症的病患。”
“如果改革有用,能够被他们接纳,想来阳神医早就用这种方法了。”
“这么多年华医堂都是那种老旧的模式,说明这些病患本身并不想接受新的方法,他们更宁愿随时想来就来。”
“哪怕磨蹭一天时间排队,也不想通过什么线上预约的方式,所以你是用什么办法做到的?”
方墨眨了眨眼睛疑惑道。
听到这话,乔子骞嘿嘿一笑。
她那脸上还有几颗雀斑,说起来这娘们长得倒也不算美女,只能算是清秀。
不过笑起来露出两颗小虎牙,还真是会给人一种迷惑性的错觉。
会让人觉得这是个人畜无害的小女生。
不过方墨昨天可是领悟过这娘们的难缠之处,若不是自己还有那么点嘴盾能力,又刚好金熙宇出事了,拿这个当做劝告的由头。
她会不会乖乖过来还两说呢。
说不准这娘们还会继续钻牛角尖,指望靠着‘苓’王的身份信息换一笔大钱跑路。
“人都有占小便宜的心里,我刚宣布从今天开始拿号预约,复查必须预约的条件时,他们都有些抵触,但是你看这个……”
话罢,她指了指桌子上的泡泡糖;
“我买了一大罐子泡泡糖,我说如果不接受这个机制,那以后没有预约只能排队一整天,等到所有预约过的病人看完病之后才能进去。”
“而且,倘若按照我说的乖乖拿好,下次来的时候就可以凭借号码牌兑换一个泡泡糖……”
说着,她还嚼了嚼口中的泡泡糖,冲着方墨吹了个泡泡;
“阳神医他们以前想改革,但是态度太温柔了一点。”
“病人这个群体本来就不能跟他们讲道理,因为家家都有本难念的经,谁家病人没点倒霉的故事和难处。”
“你和他们讲道理,他们就和你卖惨讲人情世故和各自的不容易。”
“那这辈子都别想着改革了。”
“要是和他们商量着来,到时候就变成了公说公有理,婆说婆有理,其实不是改革之后的制度不够好,而是他们压根就听不进去。”
乔子骞敲了敲桌子,摇晃了一下那管子泡泡糖;
“稍微带点甜头,再讲清楚这其中的利害关系,最后他们都会接纳这种新模式的。”
“毕竟这样对他们也有好处,提前预约无非就是打个电话的事情,但是却能够让自己少在外面晒好几个小时的太阳。”
“他们有什么不乐意的?”
“更何况,这些病人里,有很多都是一些上了岁数的街坊邻居,动不动身体哪里一不舒服就要过来复查。”
“你别看现在这里排队的起码两百多号人,我盲猜,估计这两百号人里,起码三分之二都是来复查的。”
“就是因为复查的病人占比太高,所以才导致效率一直上不去。”
“倒不如给每个病人都发一张号牌,到时候让复查的病人提前电话预约,这样既不影响正常的门诊,也不影响病人们其他时间干自己的事情。”
“不是极大程度减少了他们排队浪费的时间成本,提高了双方彼此的效率吗?”
沃日!
听上去简单逻辑清晰,但却包含了大智慧。
这娘们看着年龄不大,阅历倒是不浅啊!
方墨都是忍不住微微心惊。
别人想要领悟到所谓的管理学政策,都得在学校进行系统化的学习。
这娘们看上去连二十岁都没有,明显就是个中专小妹的样子,难道这就是传说中天赋级选手?
方墨忍不住问了一嘴;
“这些是谁教你的?”
乔子骞奇怪的看了他一眼;
“这东西还需要教吗?这不是稍微动动脑子就能想明白的吗?”
“况且我倒是想学也没人给我教啊,两年前,我爸妈车祸死了,我当时还在念初三,后来考上技校,但是没钱交学费就出来混社会了。”
“要不是认识‘晚萤’,我现在还……”
说着说着,她神色变得落寞了几分。
然而方墨的五官却是拧成了一团,眼皮子狂跳。
昨天自己和这位x小姐打交道的时间不长,很多事情都没来得及仔细问。
现在一听这话,方墨只觉得一个脑袋两个大。
好家伙,合着我昨天还真是没猜错,你这娘们就是中专生?
哦不对,就是中专没念完就跑出来的人啊!
‘晚萤’真他妈是个畜生啊,连未成年都承蒙拐骗……
不过这娘们脑子也太好使了吧?
书都没读过几本,学都没上过几年,思维倒是挺活跃。
这反应速度和见人下菜的能力,简直不亚于一些体制内常年混迹酒局的人了。
此等天赋,都可以说是老天爷追着喂饭了……
乔子骞倒是没get到方墨神色复杂的点;
“咋了,你这是啥表情?你咋比我还emo?”
“我提到‘晚萤’你也伤心了?难道你也暗恋‘晚萤?’”
我暗恋锤子!
方墨都要气笑了,不过还是闷声道。
“妈的,别跟我说话了,看见你们这些老天爷赏饭吃的人就烦。”