“我尼玛。。。。”
林耀丰过了马路,才发现事情和想象的不一样。
他以为超市门口人群是分成几排,按秩序排队,实际并不是。
混乱无比。
所有人都在乱糟糟的朝超市挤。
林耀丰这个超市老板,试了几次,被人群无情的推搡出来,并且受了一通嘲讽。
“挤毛线,踩着我脚了知不知道。”
“仗着瘦就想挤进去,门都没有。”
“排队,后面排队,大爷的,这超市怎么搞的,也不出来个人维持秩序,都乱成什么样了。”
“就是,怎么没人维持秩序。”林耀丰踮起脚,小声跟着吐槽。
百米外的超市入口,平时几步路的距离,怎么现在看起来有些遥不可及。
人群以入口为中心,围成一个半圆,水泄不通。
他是真没预想到会出现这种情况,没有提前做出应急方案。
“维持个屁,一看你平时就没有逛过惠民超市。”一名男子没好气的回道:
“这么大超市,总共就十几个员工,现在人这么多,他们卖货都来不及,怎么可能有人来维持秩序。”
林耀丰无力反驳。
他被挤的有些胸闷,干脆先退出来。
不远处,有着几名打扮时尚的少妇,没有尝试去挤,望着超市,一脸不开心的讨论。
“这得挤到啥时候。”
“别提了,我中午来的时候,根本没多少人,没想到下班成这样了。”
“我是中午买了一篮子小马草莓,觉得好吃还想再买来着。”
“你也是奔着草莓来的?巧了,我也是。”
“就是,这家店原来没注意,竟然卖这么好吃的草莓。”
“对啊,还便宜,一小篮子大概有一斤吧,才十二块。”
“我给你说哦,不止是草莓,芒果还有耙耙柑也超级好吃,还便宜。”
“看着店面这么破,一直没进去过,没想到啊,还是个宝藏店。”
“才十二块?十二块一斤的草莓?便宜?”林耀丰拨打电话中,皱起眉头。
他平时很少买水果,对这个还真不熟悉。
电话很快拨通了,一个沉闷的男声传了出来:“老板?”
“石哥,你在哪?”林耀丰小声问道。
“老板,我刚去拉水果了,和马小三在红绿灯这里,马上进店。”石开解释道。
林耀丰转过头,不远处,红绿灯路口,一个黑铁塔般的汉子骑着装满货物的摩托三轮车。
石开,石师傅儿子,身高一米九。
常年在物流园工作,使得他肩膀开阔,双臂肌肉隆起。
林耀丰当时第一眼看到他,深深的怀疑石师傅在儿子出生时抱错了。
这爷俩的身材差距也太大了。
石开身边,还有一辆小型皮卡,车厢装的满满登登。
司机尖嘴猴腮,应该是叫什么马小三的。
“我看到你了,过了红绿灯等我下。”
林耀丰松了口气,转身返回到马路口。
建立将近二十年的惠民超市,并没有什么专门的送货通道,还是得从前门进。
林耀丰想着趁送货一起进入超市。
刚到红绿灯门口,矮胖的赵玉梅,满头是汗的从人群中高喊着挤出:
“让一让,大家让一让,留一个送货通道。”
挤到路口,她看到林耀丰,惊喜道:“老板,你总算来了,快快快,店里很多事找你。”
林耀丰看了一眼被赵玉梅挤出来,又迅速合拢的人群通道,摇了摇头道:
“别急,我和石哥一起进去,顺便帮他搬货。”
“老板,不用搬,这些草莓都被订光了,顾客已经等在门口,凭条拿货。”
赵玉梅解释了一下,朝着缓慢开过来的石开道:
“小石,这边,我带你过去。”
说完她转身对着人群,扯着嗓子喊道:“麻烦让一下,留个送货通道,大家让一让。”
随着她的叫喊,人群再次将本已合拢的通道让开,留一个车辆可以缓慢通行的道路。
脸庞黢黑的石开一脸汗珠,经过林耀丰身边时,露出洁白牙齿笑道:
“老板。”
“石哥,看着路,小心点。”林耀丰没有上车,顺着通道缓缓前行。
他招呼着左右人群,将全部心思都放在他们身上上。
原因很简单。
在他打开的全息屏幕上,可以看到顾客满意度从最开始的40,缓缓下降,来到了35。
社会评价从原先的5,下降到了2。
顾客满意度和社会评价关系着系统补偿系数。
这个下降,让他有点着急。
只是稍微一想,就明白了。
目前排队人数过多,导致顾客购物体验,以及人身危险系数大幅上升。
如若不是一些顾客确实对商品有着强烈购买欲,满意度估计会下降更多。
当务之急,必须先解决这个。
目前所有员工,都在疯狂的连轴转,绝对无法再抽身帮助他。
林耀丰大脑开始疯狂运转,思索对策。
等到他终于顺着车辆来到银行门口,不少顾客挥舞着收据,拥挤到车辆旁抢草莓,抢水果。
“收据?”林耀丰眼睛一亮,想到一个暂时可行的解决方法。
他没去管周围乱糟糟的情况,挤进超市内部,回到办公室,翻找抽屉。
很快,他找到原先郝老板印制的大量没有用过的优惠券,面值10元。
换上超市工作服,抱着一大箱优惠券,他再次艰难挤到超市门口。
拿过收银台旁的喇叭,将一个禁止进入的门牌立在超市中间。
在不少人疑惑的目光中,他开始举起喇叭喊话:
“尊敬的各位顾客,本超市今日已达到接待顾客上限,暂时闭店,禁止进入。”
“为了补偿各位顾客等待的宝贵时间,惠民超市开始发放免费的现金券。”
“持有本券,任何时间来本超市购物,没有购物金额限制,享受立减10元的优惠。”
听到他如此喊话,超市门口拥挤的人群顿时安静了一下,像是想要搞明白林耀丰到底说的啥。
林耀丰将话筒设置成重复播放模式,将刚才喊话反复播放,并趁着人群短暂的安静时刻,迅速发放优惠券。
不少员工听到林耀丰喊话,虽然有些诧异,不过这时候也没精力去询问老板的意图。
距离超市最近的顾客拿到优惠券后,一脸不敢相信,追问道:
“麻烦问下,这个优惠券真的可以当做十元现金,没有限制,还可以随时用?”
“可以,想什么时候来都行,一年后都行。”林耀丰迅速回道。
不管如何,先将目前的危险状况压下去再说。
“真的不限制购物金额?我就拿10元的商品也能用?”另一人问出最关心的问题。
“当然可以,不过少于10元,我们也不退钱。”
林耀丰大声回答道,接着看着拿到优惠券的年长者道:
“阿姨,今天先别进去了,挤出个毛病可怎么办,咱们改日再来。”