女人一时语塞,秦涓立马给台阶,微笑着对女人说:“女士,我看您好像没想好。但您面部的问题却不能再拖了。如果不及时处理,请我们这儿最厉害的医生也会没辙。
要不这样,我们先安排您去处理您的面部问题,您一会儿可以边理疗边慢慢想。您看怎么样?”
女人在意的本就是她的这张脸,不然也不会慌张跑到医院里闹。秦涓从她最在意的脸下手,总能让她的态度有所缓和。
女人刚才也是因为怕自己的脸出问题,现在看来,也只有先接受这个小护士的建议了。
她点了点头。
【叮!阅人经验值加1分。】
旁边的mandy眼疾手快,在电脑上查出了女人的资料,打了一张检查单出来。
秦涓拿过检查单看了一眼,郭雨琪,36岁。
“走吧,郭小姐,我陪您去做检查。尽快安排护理师帮您处理。”
秦涓上前挽起郭雨琪的胳膊,郭雨琪犹豫了一下,还是跟着秦涓走了。
两人往二楼检查室而去。
看着两人离开,围观的人群也散了。
丽娜看得瞠目结舌,“就这么搞定了?她要是赖账怎么办?”
mandy摇头,“被涓子带走的人,想赖账,难。”
两人庆幸事情很快解决,尤其是丽娜佩服秦涓得很。三两句就把人带走了,避免了事情被闹大,也没有人再围观。
两人在前台工作,多少有点口才。但遇到这种胡搅蛮缠的,就需要脑子比她们灵光的人来应付了,比如秦涓。
郭雨琪被秦涓带到了检查室,摘下口罩和帽子,又红又肿的脸露了出来。
秦涓看了一眼,发炎变严重了。
“郭小姐,我们医院的售后服务里其实包含了面部清洁和护理的。要是您在发现面部红肿的第一时间就来我们医院,找护理师帮您护理,也不至于弄得这么严重。”秦涓边看着护理师帮郭雨琪做脸部清洁,边在郭雨琪旁边说话。
郭雨琪沉默了半分钟,说:“前台说我的这种情况不在售后服务范围内,你又说在范围内,我到底应该相信谁?不会一会儿又让我给钱吧?”
秦涓笑笑,笑意不达眼底,但她已经知道这位郭小姐的顾虑了。
于是说:“售后服务里确实包含了面部清洁和护理。但是您耽误了时间,现在您的面部出现了红肿和发炎,需要额外治疗,这确实是会产生一定的费用。”
“说来说去,还不是让我出钱?”郭雨琪躺在理疗床上,护理师已经帮她清理好面部,正在帮她敷冷敷贴。
“您原本确实不需要掏钱。可是您没有及时来处理,现在您的脸出现了大面积红肿。为了不感染,我们建议您抓紧时间治疗。虽然要自己出几百块钱,但是您的脸得到了及时合理的治疗,过两天您又可以美美的了。”秦涓耐心解释道。
郭雨琪闭着眼睛没有说话,她很想问问到底她需要出多少钱,但是她又不好意思再问。听小护士说只要几百块钱,那还是治吧!顶着一张肿泡脸,她也没办法见人。
没等郭雨琪说话,秦涓再次开口,“当然,您也可以选择不治疗。不过,就不知道您的脸能不能耽误。”
“你这什么话!肯定要治啊!”郭雨琪被秦涓戳中心事,直接急眼了。
郭雨琪觉得这小姑娘简直了,太会拿捏人心,甘拜下风。
“郭小姐,您先别着急上火。我们医院向来诚信为本,绝不会让您多花一分冤枉钱。”
秦涓知道郭雨琪的顾虑,无非就是不想顶着一张肿泡脸出门,不然她也不会在发炎的情况下把自己捂得严严实实。
至于费用,刚才自己说几百块钱的时候,她没有什么反应,应该是在她可接受范围内。
原本她在恢复期,就不该去吃火锅。
出了汗又加上辛辣食物的刺激,脸上出现过敏症状非常正常。
置之不理有可能还是会好,但是敏感肌就会加重过敏症状。
想到郭雨琪多半是个吃货,不然不会做了皮肤护理还去吃火锅。
秦涓也是个嘴馋的,对于吃货而言,喜欢吃就能成为朋友。
于是她熟络地问道:“郭姐去的是哪家火锅店啊?像您这样的爱美人士都抵挡不了它的诱惑,一定是一家味道超赞的店。我也好想去吃啊。”
说到吃,郭雨琪打开了话匣子。
“就是上北街口的那家山城老火锅。味道确实很不错。唉,早知道我脸会变这样,我就忍两天再去吃了。现在倒好了,又很长时间吃不到火锅了。”
秦涓料想的没错,郭雨琪果然是个资深吃货。
“郭姐,等您的脸好了,咱们两个约着去吃一顿。我请客。”秦涓笑道。
郭雨琪:“你们俪人的护士都这么清闲的吗?”
秦涓眼珠子一瞪,“嘘,可别让护士长听见了。”
郭雨琪笑了,旁边的护理师也笑了。
秦涓:…
笑什么呢!她就是个热爱美食的老实人,好不好?
郭雨琪高高兴兴地接受理疗,秦涓一趟子跑到楼下前台处取回自己的宝贝资料。
【叮!口才经验值+2分】
回到护士站,她还是觉得应该把关于林慕雪的那个谣言给查一下。
毕竟扯到了他。
她喜欢吃瓜,可是吃瓜吃到自己家,她还是觉得有必要弄清楚。
把书放到自己的柜子里。
她跟另外一名值班护士关关打了招呼,又去了档案室。
袁小媛见着秦涓来,热情地跟她打招呼。
秦涓一把把她拉到档案室墙角,低声问:“刚才关于林医生的消息是谁跟你说的?”
袁小媛愣了一秒,说:“是护工刘阿姨说,她亲耳听到院长说他会对林医生负责。”
秦涓一头雾水,这是什么跟什么啊?
“你原原本本说来听听。”秦涓催促道。
小媛:“上班时间,禁止八卦。一会儿午餐时间再给你聊五块钱的。”
秦涓白了她一眼,没好气地说:“还不是你先八卦的。起了个头,又不说了。平时白给你鸡腿了!”
秦涓不爱吃鸡腿,每次食堂阿姨给她的鸡腿,她都夹给了小媛。“好嘛,好嘛!我也是听刘阿姨说了一嘴,又听张阿姨说了一嘴,两个人的话一结合,就得到了刚才的信息。”小媛心虚说道,声音越来越小。