“第一,所有要发货的商品,必须提前写清楚地址和手机号码。张贴的位置要醒目,确保路上不会发错。”
“第二,打包的时候仔细一点,凡事易碎物品加上泡沫箱,多包几层。路上别在弄碎了之类的。丽姐,这个你得注意着点,你那个罐子是玻璃的!”
自开业仪式后,各家的网店已经陆续开始运营。为了确保大家尽快上手,这个月,田馨可是卯足了劲儿。
这些村民各有各的想法,在“卖什么最挣钱”这个事儿上出现了分歧。一开始的初衷都是想跟着李小燕卖衣服,觉得轻车熟路,肯定能赚钱。
可真正开始了才发现,衣服也并不是那么好做的,首先进货就是个大问题。
卖服装需要随时更新款式,还要懂得时下最流行的搭配,及时跟上潮流。为了赶销量,几乎每个星期就得跑一趟批发市场或者商场。
除此之外,还得货比三家,控制成本,确保服装质量上乘的同时,能留出利润空间。
这就很磨人了!
李丽和田蕾跟着李小燕试了两天,果断放弃了卖服装的想法。
她俩还在哺乳期,成天跑县城找货源不现实,身体也不允许。几番考量后,李丽决定从事她嫁人之前的老本行:做罐装的腌制食品。
她做腌菜很有一套,嫁人前曾靠这个贴补家用,为此还出了几个方子,附近十里八乡的人都曾向她讨教过方法。
田馨建议她做成罐头那样的方便食品,既利于保存又好发货。李丽就找了人专门定制了一批特质的玻璃罐子,还贴了标。听说卖的还不错。
其他家虽说都在卖衣服,但也都不尽相同。为了方便管理,田馨让他们定期反馈,复盘,确保进展顺利。
每天的下午4点就成了开会复盘的时间。这个点一过,大家需要把每天出的单整理出来,统一到“菜鸟果果”打包发货。
这就有了开头那一幕。
“哎,好!我正愁这个问题呢!”李丽听完田馨的建议,满面愁容的看着手里的玻璃罐子:“这要是个塑料的,路上就不会出现这种问题了!
你都不知道,最近好几个买家都给我打了差评,说罐子在路上碎了。这些差评删又删不掉,很影响后面进店的买家。这几天我都有点扛不住了!”
“那你就换成塑料瓶子装呗!”一旁站着等发货的另一个中年女人说:“这路上的事谁知道,装货卸货的这些男人粗手粗脚,难免会摔坏一两个。”
“我也不是没想过换。”李丽说:“主要是换了塑料的,影响菜的口感。要是不好吃了,那就更不会有人买了。再说了,换成塑料又得多一笔开支!我这才开始,已经折腾不起了!”
“那这咋办?你这左右都不行,还真把人难住了!”中年女人吐槽了一句,转身去忙自己的活了。
田馨走过来,看了看地上的打包盒,顺手帮她打包了一个:“不行就定制一批特制的瓶子。我知道有一种材质的瓶子很耐用。”
“这都是小事,馨馨!问题不在这儿!”李丽看着面前等着包装进纸箱子里的一堆玻璃罐子,叹了口气,凑近她小声说:“是快递费的成本太高了!”
“快递费?”田馨没理解她的意思,狐疑道:“不都是按重量收吗?”
“是按重量的,没错!”
“那是咋了?”
“你不知道,馨馨,咱们私底下都打听过。这快递运输他就只负责给咱们运送,其他的一概不管。
这路上了磕了碰了的,那都是他们的问题,那凭什么收咱们这么高的运费。他们卖衣服的最起码没有这个后顾之忧,可你看我这个月,就光是破损补发就损失了好几十块,这还有什么挣头嘛?
你说说,这部分是不是应该让他们出。”
“我理解你,姐。”田馨说:“你说的确实是个问题。不过,眼下咱们才刚开业,发货的量还太少,实际上物流根本赚不了什么钱!
路上的问题确实在所难免,这个我还是建议你要么就换一种材质的罐子,要么就多加一层泡沫箱保险一些,最起码能减少破损率。至于快递费,撑过这几个月,等销量上去了,我再去跟他们协商!”
李丽似乎有些不接受这个方案,踌躇了半天,又犹豫着说:“馨馨,你看哦,他们是卖衣服的,这个重量轻,按件收快递费。
那我这个里面有水,它本身就重。你能不能跟他们说说,给我这运费折个中,这时间长了,我实在是有点承受不了啊!”
“你这话就说岔了,”李小燕抱着一堆打包好的衣服走过来,放在指定给她的货架上,边整理边和李丽回话:“丽丽,衣服的运费虽然不用称重量,但退货率高啊!
虽然说退货的运费买家承担,但是这退回来就意味着白忙活了一趟,那头一道运费也是白瞎了!你要是让给你打折,那咱大家都得打折了!大伙说,是不是?”
田馨还没来得及回话,屋里忙活的人都开始跟着搭话。
“是啊,丽丽。咱俩算是同一个类别了吧!你的是容易破,我的是容易坏。这算下来,也不比你赔的少。”
说话这人是李丽的自家人,年纪较大,他们都叫她二婶。
二婶卖的是自家的水果,由于没有进货成本,她的利润空间在这些人里面算是最高的。
但水果本身属于农副产品,对发货有一定的要求。比如需要装箱,还要严格控制重量和果子的大小。
开业之初,为了给二婶弄到经营许可证,田馨费了好大一番功夫。
二婶的话刚说完,旁边几个人就跟着附和。
“就是,要我说,这快递费就得重新定价,这样谁都不吃亏!”
“都不想吃亏,还想做生意!你们这些人还真是异想天开。”
几个人正议论的热火朝天,来负责取货的物流司机开着货车来了。人还没进门,就听到了屋里的讨论声,张口就怼了几句:“我看你们还是回去歇歇吧,这店不开也罢!”