宋人头是个年轻的摄影师，他总是喜欢寻找一些独特又带着神秘色彩的地方进行拍摄创作。听闻了市中心那家高档酒店电梯13层的诡异传闻后，他便决定前往一探究竟，顺便拍摄一组以神秘酒店为主题的照片。
柳如烟是酒店的前台接待员，她身材苗条，面容姣好，可一双眼睛里却时常透着一丝难以察觉的恐惧。当宋人头办理入住手续时，她看到宋人头登记的信息，不禁微微皱眉，轻声提醒道：“先生，我们酒店13层不太正常，您千万别去。”宋人头却只是笑着摆摆手，“没事，我就喜欢这种刺激的地方。”柳如烟欲言又止，最终还是无奈地把房卡递给了他。
宋人头乘电梯来到自己所在的楼层，安置好摄影设备后，便迫不及待地按下了电梯里本应是13层的按钮。果然，按钮如同传闻中一样失灵，他用力按了几下，突然，电梯猛地震动了一下，紧接着灯光开始闪烁，然后缓缓朝着13层升去。
“叮”的一声，电梯门缓缓打开，一股陈旧腐朽的气息扑面而来，如同多年未通风的墓室。昏暗的走廊灯不停闪烁，仿佛随时都会熄灭。两侧的房门紧闭，散发着一种压抑的气息。唯有尽头那扇半掩着的门，透出微弱的红光，像是一只窥视着的诡异眼睛。
宋人头深吸一口气，强忍着内心的恐惧，拿起相机朝着那扇门走去。他每走一步，都能听到脚下木地板发出“嘎吱嘎吱”的声响，仿佛有什么东西在黑暗中跟着他。
终于，他来到了那扇半掩着的门前。屋内电视屏幕雪花闪烁，发出“滋滋”的电流声，像是在诉说着不为人知的秘密。床上被褥凌乱，像是有人刚刚经历了一场激烈的挣扎。而墙上挂着的一幅画，画中人的眼睛竟缓缓转动，死死盯着他。那画中人的面容模糊不清，却透着一股说不出的阴森。
宋人头下意识地举起相机，对着画拍了一张照片。就在闪光灯亮起的瞬间，画中突然传出一阵凄厉的惨叫，声音在狭小的房间里回荡，震得他耳膜生疼。他惊恐地后退几步，却撞到了一个柔软的身体。
回头一看，竟是柳如烟。她面色苍白如纸，眼神中满是恐惧，颤抖着说：“我就知道你会来，这里很危险，我们快走！”宋人头还没来得及说话，房门突然“砰”地一声关上，紧接着，房间里的温度急剧下降，他们呼出的气息瞬间凝结成白雾。
电视屏幕上的雪花突然消失，出现了一个扭曲的人脸，那人脸不停地扭动着，嘴里发出奇怪的声音：“都别走……都得留下……”柳如烟吓得紧紧抱住宋人头，宋人头虽然也害怕到了极点，但他还是强装镇定，安慰柳如烟：“别怕，也许这只是个恶作剧。”
然而，周围的诡异现象并没有停止。墙壁上开始渗出暗红色的液体，像是鲜血，顺着墙壁缓缓流下，地面也变得湿漉漉的。突然，一只苍白的手从床底下伸了出来，抓住了宋人头的脚踝。他拼命挣扎，柳如烟也赶紧帮忙，两人费了好大的劲才挣脱开来。
“这到底是怎么回事？”宋人头喘着粗气问道。柳如烟哭着说：“这个酒店13层曾经发生过一起惨案，多年前，一个精神失常的画家住在这里，他在房间里杀死了自己的模特，然后割下了她的头，藏在了房间的某个地方。从那以后，这里就开始闹鬼，凡是来到13层的人，都没有好下场。”
宋人头听后，心中一阵寒意。但他还是决定寻找线索，解开这个谜团，说不定能找到离开这里的办法。他在房间里四处寻找，终于在一个破旧的衣柜里发现了一本日记。日记的纸张已经泛黄，字迹也有些模糊，但他还是勉强辨认出了上面的内容。
日记是那个画家写的，上面记录了他疯狂的作案过程，以及他对模特扭曲的爱。他觉得模特背叛了他，所以要惩罚她。在日记的最后一页，写着一句话：“只有用鲜血才能平息我的愤怒，只有找到我的头颅，才能结束这一切。”
宋人头把日记拿给柳如烟看，两人商量后，决定在房间里寻找画家的头颅。他们小心翼翼地翻找着每一个角落，就在这时，房间里的灯光突然全部熄灭，黑暗如同潮水般将他们淹没。柳如烟惊恐地尖叫起来，宋人头紧紧握住她的手，安慰道：“别怕，我们一起找。”
突然，柳如烟感觉有什么东西在她脖子后面吹气，凉飕飕的。她转过头，却看到一张苍白的脸贴得很近，那是一个女人的脸，眼睛空洞无神，嘴角咧到耳根，露出阴森的笑容。“还我头来……还我头来……”女鬼的声音在柳如烟耳边回荡。
宋人头听到柳如烟的尖叫，急忙打开手电筒，朝着她的方向照去。在手电筒的光芒下，女鬼的身影若隐若现。宋人头举起相机，对着女鬼拍了一张照片。闪光灯亮起的瞬间，女鬼似乎受到了某种力量的冲击，惨叫着消失了。
“看来相机的闪光灯对她有一定的作用。”宋人头说道。两人继续寻找，终于在床板下面发现了一个木盒。打开木盒，里面正是一颗已经风干的人头，想必这就是画家的头颅。
就在他们找到头颅的那一刻，房间里的诡异现象突然停止了。电视屏幕恢复了正常，墙壁上的鲜血也消失了，温度也逐渐回升。然而，正当他们以为一切都结束的时候，门突然被撞开，一群穿着黑色西装的人冲了进来。
为首的是一个面色阴沉的男人，他看着宋人头和柳如烟手中的头颅，冷笑道：“你们以为找到头颅就没事了？这一切都是我策划的。当年那个画家是我的父亲，他虽然死了，但他的灵魂一直被困在这里。我想要利用他的力量，统治这个世界。现在，你们把头颅交出来，我可以饶你们一命。”
宋人头紧紧护住头颅，说：“你这个疯子，我们不会让你得逞的。”男人一挥手，手下的人便朝着他们扑了过来。宋人头和柳如烟与他们展开了激烈的搏斗。虽然他们势单力薄，但为了阻止男人的疯狂计划，他们拼尽全力。
在打斗中，宋人头发现这些黑衣人似乎都很害怕灯光。他灵机一动，拿起手电筒，对着黑衣人一阵乱晃。黑衣人被强光刺激得睁不开眼睛，行动也变得迟缓起来。宋人头趁机拉着柳如烟，朝着门口冲去。
他们一路跑到电梯口，按下电梯按钮。电梯门缓缓打开，他们赶紧冲了进去。就在电梯门即将关闭的时候，那个男人追了过来，伸手想要阻拦。宋人头用力一脚，将男人的手踢开，电梯门终于关上了。
电梯快速下降，终于回到了正常的楼层。宋人头和柳如烟走出电梯，发现酒店里的一切都恢复了正常。他们知道，这场噩梦终于结束了。
从那以后，宋人头和柳如烟成为了生死之交。而那个酒店13层，也被彻底封闭，不再对外开放，那段恐怖的经历，也永远地留在了他们的记忆深处，成为了他们心中一道难以磨灭的印记。