赵师傅的话像一盆冷水,兜头浇灭了我满腔的热情。挂断电话,我无力地瘫坐在椅子上,原本的喜悦被焦虑取代。“看来,我们把事情想得太简单了……”陈强担忧地看着我,低声说道。
直播间里,王主播依然热情洋溢地介绍着我们的草莓,可是观看人数却少得可怜。评论区里,偶尔飘过几条无关痛痒的留言,更显得冷清。
“不行,不能就这么放弃!”我猛地站起身,脑海里闪过一个念头,“陈强,我们自己来直播吧!”
陈强愣了一下,“自己直播?可是……”他有些犹豫,显然对我的提议不太放心。
我知道他在担心什么,但我已经下定决心。“我们对自己的产品最了解,也最了解顾客的需求,与其把希望寄托在别人身上,不如自己尝试一下!”
陈强最终还是被我说服了。我们简单布置了一下直播间,架起手机,准备开始我们的直播首秀。
“各位朋友大家好,我是佳佳,欢迎来到我的直播间……”面对着镜头,我努力挤出一个自认为亲切的笑容,却感觉浑身僵硬,心跳加速,事先准备好的台词也忘得一干二净。
“呃……今天给大家带来的是我们自家种植的草莓,个大味甜,新鲜……”我磕磕巴巴地介绍着,却越说越乱,冷汗顺着额头流了下来。
直播间里一片寂静,只有零星几条弹幕飘过,内容也大多是“主播在说什么?”“信号不好吗?”“这草莓看着不新鲜啊”……
我慌乱地想要解释,却越说越错,原本就紧张的情绪更加混乱,恨不得找个地缝钻进去。
“佳佳,别紧张,看着我!”这时,耳边传来了陈强低沉的声音。他不知何时走到了镜头后面,正用鼓励的眼神看着我。
我深吸一口气,努力让自己平静下来。是啊,我不能就这样放弃,我还有陈强,还有那么多支持我的人,我一定要坚持下去!
我重新组织了一下语言,鼓起勇气,正要开口说话……
“叩叩叩……”这时,一阵敲门声突然响起……
“我去开门。”陈强拍了拍我的肩膀,转身去开门。
“你们好,我是平台运营李运营,这是摄影师孙师傅。”两位不速之客的到来,让我和陈强都有些意外。
李运营笑容可掬地解释道:“我看了你们今天的直播,发现了一些问题,所以特意过来看看,希望能帮到你们。”
我顿时红了脸,尴尬地恨不得找个地缝钻进去。原来,我的直播“惨状”已经被平台运营人员注意到了。
“你们好……”我弱弱地打了个招呼,心里却暗暗感激他们的到来。
“佳佳,你的草莓品质不错,但直播内容过于单调,缺乏互动,观众自然留不住。”李运营直言不讳地指出了问题所在,“你需要设计一些有趣的环节,比如现场试吃,展示草莓的种植过程,或者分享一些草莓的食用方法等等,吸引观众参与进来。”
一旁的孙师傅也补充道:“直播间的灯光和布景也需要改进,要突出草莓的色泽和新鲜度,才能更吸引人。”
他们专业的建议让我茅塞顿开,原来直播带货还有这么多门道!
“谢谢你们,我明白了。”我感激地点点头,暗暗下定决心要努力学习。
“对了,王主播听说你们在直播,也特意让我带了些经验过来。”李运营说着,将手机递到我面前。
屏幕上,王主播笑容灿烂,语气亲切地说着:“佳佳,直播的时候一定要自信,多和观众互动,可以准备一些小礼物,增加用户的粘性……”
王主播的经验分享让我受益匪浅,我认真地记下每一个要点,仿佛抓住了一根救命稻草。
送走了李运营和孙师傅,我和陈强立刻开始着手改进直播间。我们调整了灯光,重新布置了背景,还准备了一些小游戏和抽奖环节,希望能让直播变得更有趣味性。
“准备好了吗?我们再来一次!”我深吸一口气,眼中闪烁着坚定的光芒。
“嗯!”陈强点点头,将手机摄像头对准了我……
我深吸一口气,对着镜头露出一个自认为最甜美的笑容。“大家好,欢迎来到我的直播间,今天给大家带来的是最新鲜的……”
练习了无数次,开场白依然干巴巴的,连我自己都觉得别扭。但我告诉自己不能放弃,要像王主播说的那样自信!我强忍住关掉直播的冲动,开始介绍我们的草莓。为了让直播更生动,我特地摘了几颗最大最红的草莓,现场演示如何清洗、品尝,甚至还分享了几个草莓甜品的制作方法。
陈强则在一旁默默地配合我,时不时地递过来需要的道具,偶尔还会配合我说几句俏皮话,引来直播间里稀稀拉拉的几声笑。虽然直播间的人数依然惨淡,但比起前几次的无人问津,已经有了些许进步。
“看来我们还需要继续努力啊!”下播后,我无力地瘫坐在椅子上,语气中难掩失落。
“别灰心,慢慢来,熟能生巧嘛!”陈强安慰我,递过来一杯温水。
“可是……”我欲言又止,脑海中浮现出赵快递员今天早上打来的电话。他语气为难地说,最近因为草莓的订单量激增,物流压力很大,部分偏远地区的配送时效无法保证,已经出现了一些客户投诉和退货的情况。
我明白,物流问题一直是我们电商发展的瓶颈。虽然我们已经尽力与快递公司沟通,争取最优惠的价格和最快的速度,但受限于农村交通不便等因素,问题依然存在。
“佳佳,你看!”陈强突然指着手机屏幕,惊喜地喊出声。
我凑近一看,原来是直播间里有人下单了!虽然只有一单,但这却像是一针强效剂,瞬间点燃了我的希望。
然而,这份喜悦并没有持续多久,手机突然响起,屏幕上显示的是一个陌生的号码……“喂,你好,请问是……”我的话还没说完,就被对方劈头盖脸的一顿怒吼打断,“你们这是什么破快递!我订的草莓都烂了一半,还有好多都压坏了……”