林悦在这座城市的边缘租了一间老旧公寓，低廉的租金和还算宽敞的空间，对初来乍到、钱包羞涩的她来说，是个不错的选择。这栋公寓楼一共有六层，外观斑驳，楼道里的灯光昏暗且闪烁不定，弥漫着一股陈旧的气息。
林悦住在三楼304室，房间虽然不大，但收拾得干净整洁。她是个插画师，每天大部分时间都窝在房间里对着电脑创作。搬进来的第一个晚上，林悦睡得格外香甜，毕竟找房子的奔波让她疲惫不堪。
然而，从第二天开始，奇怪的事情就接连发生。每晚深夜，林悦总会被一阵轻微的脚步声吵醒。那声音像是有人穿着拖鞋，在房间里来回踱步，时轻时重，节奏缓慢而又诡异。林悦起初以为是自己听错了，可接连几个晚上，这声音都会准时响起，搅得她无法安睡。
一天夜里，那脚步声又在寂静的深夜响起。林悦终于忍不住，愤怒地从床上坐起来，打开灯，大声喊道：“谁？到底是谁在那里？”然而，房间里空荡荡的，除了她自己的呼吸声，没有任何回应。她壮着胆子，在房间里四处查看，每个角落都不放过，可根本没有发现任何人的踪迹。
林悦开始怀疑是隔壁的邻居在搞鬼，她决定第二天去找邻居问问清楚。第二天一大早，她敲响了303室的门。门缓缓打开，一个面色苍白的男人出现在门口，他的眼神冷漠，看着林悦，脸上没有丝毫表情。
林悦礼貌地说明了来意，男人却冷冷地说：“我晚上从来不出门，你肯定听错了。”说完，便“砰”的一声关上了门。林悦碰了一鼻子灰，心里有些不悦，但也无可奈何。
回到房间后，林悦越想越觉得不对劲。她决定晚上在房间里安装一个摄像头，看看究竟是什么东西在作祟。夜幕降临，林悦躺在床上，眼睛紧紧盯着电脑屏幕上的摄像头画面。
深夜，那熟悉的脚步声再次响起。林悦紧张地盯着屏幕，只见一个模糊的身影缓缓出现在画面中。那身影像是一个女人，穿着白色的睡衣，头发长长的，遮住了脸。她在房间里缓缓踱步，动作僵硬而迟缓。
林悦惊恐地捂住嘴巴，不敢发出一点声音。她颤抖着拿起手机，想要报警。就在这时，那个女人突然转过头，看向了摄像头。林悦清楚地看到，女人的脸上没有五官，只有一片光滑的皮肤，在昏暗的灯光下显得格外恐怖。
“啊！”林悦尖叫一声，手机掉落在地上。她慌乱地从床上跳起来，想要逃离这个房间。可是，当她跑到门口时，却发现门怎么也打不开，像是被什么东西锁住了。
女人的身影缓缓向她靠近，林悦绝望地退到墙角，眼睛死死地盯着女人。就在女人快要触碰到她的时候，林悦突然想到了房东。她记得房东给过她一把备用钥匙，说是以防万一。
林悦拼命地在抽屉里翻找，终于找到了那把备用钥匙。她颤抖着将钥匙插入锁孔，门“咔哒”一声打开了。林悦冲出门外，一路狂奔，来到了房东的住处。
房东是个中年男人，听了林悦的讲述，脸色变得十分难看。他犹豫了一下，说：“其实，304室之前发生过一件可怕的事情。几年前，一个女孩住在那里，她被人残忍地杀害在房间里，凶手至今没有抓到。从那以后，那间屋子就经常闹鬼，很多租客都被吓跑了。”
林悦听了，心中充满了恐惧和愤怒。她质问房东为什么不早说，房东无奈地说：“我也不想让这件事情传出去，影响房子的出租。而且，我找过很多人来看，都说没有办法解决。”
林悦决定不再住回那个房间，她收拾好自己的东西，准备离开。然而，就在她收拾行李的时候，她发现自己的电脑屏幕上出现了一行血字：“你逃不掉的……”
林悦惊恐地看着电脑屏幕，她的身体开始颤抖。突然，她听到身后传来一阵熟悉的脚步声，那个没有五官的女人不知何时又出现在了她的身后。
林悦绝望地闭上了眼睛，就在她以为自己要命丧于此的时候，她突然听到了一阵警笛声。原来，房东在她离开后，担心她的安危，报了警。
警察迅速赶到，将林悦带出了公寓。经过调查，警察发现这一切似乎与一个神秘的犯罪组织有关。他们利用闹鬼的传说，将一些失踪人口的案件掩盖起来。而林悦所遇到的“女鬼”，很可能是他们利用特殊道具制造出来的假象，目的是吓跑租客，不让他们发现公寓里隐藏的秘密。
随着调查的深入，这个犯罪组织终于被警方一网打尽。林悦也终于摆脱了这场噩梦，她离开了这座城市，去了一个新的地方开始新的生活。但那段恐怖的经历，却永远刻在了她的心中，成为了她一生都无法抹去的阴影。