2019年6月5日,烈日炙烤着柏油马路,一辆满载星宁科技烟花的重型卡车缓缓驶入位于星城郊区的星宁科技烟花品牌公司厂区。司机老周揉了揉发酸的肩膀,长途驾驶带来的疲惫让他眼神略显浑浊。然而,当他将车停稳,看到厂区门口那座名为“星途驿站”的建筑时,疲惫的脸上不自觉地露出了期待的笑容。
“欢迎光临星途驿站!”刚走进驿站,智能迎宾系统便发出温和的提示音。驿站内部挑高的空间被设计得宽敞明亮,量子灯带勾勒出柔和的线条,空气中飘散着淡淡的雪松香气。老周将随身物品放在智能寄存柜,转身走向休息区。这里摆放着数十张零重力按摩椅,椅背上的显示屏正循环播放着舒缓的自然风光视频。
“请选择您的休息模式。”老周刚坐下,按摩椅便自动贴合他的身形,语音助手随即询问。他选择了“深度放松”,按摩椅立刻启动,从颈部到腿部的按摩力度恰到好处,同时椅背缓缓倾斜,将他调整到最舒适的躺姿。闭目养神的间隙,老周顺手从旁边的智能零食柜中拿了包坚果,柜子自动识别商品并完成扣款。
“老周,来吃饭啦!”隔壁休息的司机老张热情招呼。驿站的餐厅内,机械臂厨师正在有条不紊地忙碌着。菜单上既有湘菜的香辣小炒,也有清淡的粤菜汤品,还有专为长途司机设计的高能量套餐。老周点了份红烧肉盖饭和冬瓜排骨汤,不到十分钟,机器人服务员就将热气腾腾的饭菜送到桌前。“这味道,比外面馆子强多了!”老周大快朵颐,饭菜的香气驱散了不少疲惫。
饭后,老周决定去沐浴区洗漱。每个淋浴间都是独立的智能舱,推门而入,系统自动检测体温并调节水温。“检测到您皮肤干燥,已为您更换滋润型沐浴露。”喷头喷出细密的水雾,按摩模式的水流冲击着老周僵硬的肩背,旅途的乏累仿佛随着水流一同被冲走。
在图书馆区域,柔和的暖光营造出静谧的氛围。书架上不仅有畅销小说、行业杂志,还有星宁科技自主研发的智能学习终端。老周找到一本关于卡车保养的书籍,坐在窗边的智能沙发上阅读。沙发根据他的坐姿自动调整支撑角度,还贴心地升起小桌板放置咖啡。“以前送货,休息时只能在驾驶室凑合,现在能看书充电,真是太享受了。”老周感慨道。
驿站的电脑区配备了高性能的星达笔记本电脑,免费向司机开放。不少司机在这里处理工作事务、和家人视频通话,或是玩上几局《模拟卡车》游戏放松心情。一位年轻司机正专注地参加线上驾驶培训课程,“在这儿能免费学习最新的驾驶技巧和车辆维护知识,对我们帮助太大了。”他说。
夜幕降临,驿站的住宿区亮起温馨的灯光。这里有单人间、双人间和家庭套房,房间内配备智能床品、空气净化系统和环绕音响。老周预订了单人间,躺在床上,智能管家“小星”为他调暗灯光,播放起助眠的白噪音。“明天还要跑一趟长途,今晚可得好好休息。”老周喃喃自语,很快便进入了梦乡。
对于星宁科技来说,星途驿站的设立不仅是对司机群体的关怀,更是其“全产业链服务”战略的重要一环。通过驿站,公司收集司机在运输过程中的痛点和需求,反馈给物流部门进行优化。同时,驿站也成为推广星宁科技产品的重要窗口——休息区的电视循环播放着科技烟花的宣传视频,餐厅的桌牌上印着最新的产品信息,就连客房的便签纸都印着代理商申请二维码。
“自从有了星途驿站,我们跑运输的效率和收入都提高了不少。”老张在司机交流群里分享道,“以前为了找个靠谱的休息点,常常绕路,现在在驿站能快速恢复体力,送货时效缩短了,货主给的好评多了,收入自然就上去了。”数据显示,使用星途驿站的司机,平均每月行驶里程增加了15%,货物准时交付率提升至99.8%,收入也相应提高了20% - 30%。
沈浩然在视察驿站时,看到司机们放松惬意的神情,欣慰地对团队说:“科技不仅要创造利润,更要创造价值。星途驿站不仅是休息的场所,更是连接我们与合作伙伴的桥梁。”他随即指示,在全国主要运输线路上增设驿站,并开发驿站专属App,实现服务预约、路线规划、紧急救援等一站式功能。
当清晨的第一缕阳光洒向大地,老周精神抖擞地走出驿站,重新踏上运输之路。后视镜里,星途驿站的灯光依旧明亮,如同漫漫长路上的一座灯塔,温暖着每一位奔波的司机,也照亮着星宁科技践行社会责任、推动行业发展的前行之路。